Bei 321motors können alle deutschen Markenvertragshändler oder Fahrzeugvermittler, die Deutsche Neuwagen anbieten oder vermitteln, teilnehmen.
Wie kann ich bei 321motors teilnehmen?Einfach bei 321motors im Bereich "Händler" registrieren, Fahrzeugportfolio hinterlegen und schon kann das Bieten und die Jagd auf neue Kunden beginnen.
Wie kann ich persönliche Daten und Einstellungen ändern?Im Bereich [Mein Konto] können alle relevanten Daten eingesehen und geändert werden.
Wie erreichen mich als Händler/Vermittler neu eingestellte Auktionen?Sie werden über alle neu eingestellten Auktionen, die auf Ihr hinterlegtes Portfolio passen, per Email informiert. Oder Sie können über Ihren Account unter [Auktionen] oder unter [Suchen] nach passenden Auktionen suchen.
Welche Kunden nehmen bei 321motors teil?321motors bietet sowohl Geschäfts- als auch Privatkunden die Möglichkeit Auktionen einzustellen.
Was passiert, wenn mein Gebot durch die Konkurrenz unterboten wird?Sollte Ihr Preis durch einen Konkurrenten unterboten werden, erhalten Sie eine Informationsmail und haben die Möglichkeit ein neues Gebot abzugeben.
Kann ich mit dem Kunden während einer Auktion in Kontakt treten?Sie haben jederzeit während einer laufenden Auktion die Möglichkeit, die Auktion aufzurufen und Nachrichten für den Kunden zu hinterlegen.
Können vom Kunden hinterlegte Daten während der Auktion geändert werden?Nein, die hinterlegten Fahrzeugdaten oder sonstigen Angaben zu einer Auktion sind während des Bietvorganges nicht änderbar.
Kann ich auf beliebig viele Auktionen mitbieten?Ja, Sie können auf beliebig viele Auktionen mitbieten.
Was passiert, wenn sich die Konfigurationsdaten während einer laufenden Auktion verändern?Sofern sich die Daten der Konfiguration während einer laufenden Auktion durch Preiserhöhungen des Herstellers ändern, ist der Händler verpflichtet, sein Angebot entsprechend der neuen Preise nachzubessern.
Welche Kosten entstehen bei der Teilnahme bei 321motors?Der Bietvorgang und somit die Teilnahme bei 321motors ist für Sie als Händler völlig kostenfrei. Nur für den Fall, dass Sie den Zuschlag für ein Fahrzeug bekommen und somit ein Kaufgeschäft erzielen, fallen Gebühren i.H.v. 0,5 % des Verkaufspreises an.
Was passiert, wenn die Auktion, auf die ich geboten habe, beendet ist?Nach Ablauf der Auktionszeit hat der Kunde die Möglichkeit, sich innerhalb von 7 Tagen für eines der abgegebenen Angebote zu entscheiden.
Gewinnt automatisch der Händler mit dem niedrigsten Preis die Auktion?Nein, der Kunde hat die Möglichkeit innerhalb von 7 Tagen zu entscheiden, welches der abgegebenen Angebote er annimmt. Somit bekommt nicht zwangsläufig der Niedrigstbietende den Zuschlag.
Was passiert, wenn ich den Zuschlag für ein Fahrzeug bekomme?Sollten Sie den Zuschlag für eine gewonnene Auktion bekommen, so werden Ihnen die Kontaktdaten des Kunden per Email übermittelt. Die weitere Abwicklung des Kaufgeschäftes erfolgt dann direkt zwischen Ihnen und dem Kunden.
Wie hoch sind die Gebühren für eine erfolgreiche Auktion?Die Gebühr die Sie als Händler an 321motors zu zahlen haben, belaufen sich auf 0,5 % des Verkaufspreises des Fahrzeuges. Diese sind nur dann von Ihnen zu zahlen, wenn Sie auch tatsächlich den Zuschlag für den Kauf des Fahrzeuges erhalten haben und sich somit für Sie ein tatsächlicher Abschluss ergibt.
Wie ist der weitere Ablauf nach einer gewonnenen Auktion?Nach einer gewonnenen Auktion werden Ihnen die Kontaktdaten des Kunden durch 321motors per Email übermittelt.
Wie erfolgt die Berechnung der Vermittlungsprovision?Die Berechnung der Provision für ein erfolgreiches Kaufgeschäft erfolgt automatisch mit der Angebotsannahme des Kunden. Sie bekommen dann eine Rechnung als Email über die Provision von 0,5 % des Kaufpreises. Der Rechnungsbetrag ist dann innerhalb von 4 Wochen an 321motors zu zahlen. Die Zahlung erfolgt dabei per Lastschrift.
Weitere Hilfen?Sollten Sie keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, dann steht Ihnen unser Support Team gerne zur Verfügung. Wenden Sie sich bitte an support@321motors.de.